ถ้าให้มองการใช้งานต่อเนื่อง ผมว่าสิ่งที่เปลี่ยนชัดที่สุดน่าจะเป็นระดับความละเอียดในการสังเกต ช่วงแรกเราอาจมองภาพรวมว่าหน้าเว็บดูเป็นอย่างไร แต่พอกลับมาบ่อยขึ้นจะเริ่มสนใจรายละเอียดเล็ก ๆ อย่างวันที่แก้ไขบทความ คำอธิบายที่ยังไม่ชัด หรือหัวข้อที่ควรมีข้อมูลเพิ่มเติม ความรู้สึกของผมคงไม่ได้แบ่งแค่ว่าชอบหรือไม่ชอบ เพราะเว็บไซต์หนึ่งแห่งอาจมีทั้งส่วนที่อ่านสะดวกและส่วนที่ยังต้องปรับปรุง การใช้งานต่อเนื่องน่าจะช่วยให้มองสองด้านนี้ได้สมดุลขึ้น
